بمعايير عالمية.. جائزة إكرام تغيّر قواعد اللعبة في ضيافة الحجاج

أطلقت وزارة الحج والعمرة النسخة الأولى من جائزة إكرام للتميّز لموسم حج 1446هـ ، وهي مبادرة مهمة تهدف إلى تكريم مراكز الضيافة المتميزة التابعة لـ"إكرام الضيف"، الذراع الفندقي لمطوفي حجاج الدول العربية (أشرقت). دشّن الجائزة الدكتور عمرو المداح، وكيل وزارة الحج والعمرة لخدمات الحجاج والمعتمرين، مؤكداً على أهمية الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

ما هي أهداف جائزة إكرام

تتجاوز جائزة إكرام للتميّز كونها مجرد تكريم، فهي تسعى لتحقيق أهداف استراتيجية متعددة تتماشى مع رؤية المملكة 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.

وقد أوضح الدكتور عدنان صالح الشهري، مستشار التميز والجوائز في إكرام، أن الجائزة تهدف إلى:

1- تحفيز الأداء الأمثل: دفع مراكز الضيافة نحو التميز الإداري والتشغيلي لتحقيق نتائج متفوقة ومستدامة.

2- تكريم المتميزين: إبراز إنجازات مراكز الضيافة المتميزة والاحتفاء بها.

3- رفع جودة الخدمات: تطبيق معايير الجودة والتميز والالتزام والامتثال لضمان أفضل تجربة للحجاج.

4- تعزيز التنافسية: تشجيع التنافس الإيجابي بين مراكز الضيافة لتحسين ترتيب الشركة في المؤشرات.

5- دعم الابتكار: إبراز المبادرات النوعية والإسهام في تفعيل برامج المسؤولية الاجتماعية والعمل التطوعي.

6- إثراء تجربة الحجاج: من خلال مسارات متنوعة تطلقها وزارة الحج والعمرة.

موضوعات ذات صلة: هل العمرة مسموحة الآن بدون تصريح

جائزة إكرام: محفز للجودة والابتكار

وفي ذات الشأن، أكد سعودي عيد، الرئيس التنفيذي لـ"إكرام الضيف"، أن إطلاق مبادرة جائزة إكرام للتميّز يأتي من حرص "إكرام الضيف" على تحسين وتطوير الخدمات المقدمة. تهدف الجائزة إلى تحفيز مراكز الضيافة على تقديم خدمات عالية الجودة، ودعم الأداء الإداري والتشغيلي الأمثل، وتشجيع الإبداع والابتكار. سيتم ذلك من خلال تطبيق معايير ومؤشرات محددة، وتكريم المراكز الفائزة، وإبراز جهودها وإنجازاتها إعلاميًا، وتخصيص مساحة لها في معرض الحج والعمرة (إكسبو).

هذا التركيز على الجودة والتميز يعكس الالتزام بتقديم أفضل تجربة ممكنة لضيوف الرحمن، ويعزز من مكانة المملكة العربية السعودية كوجهة رائدة للحج والعمرة.

الأسئلة الشائعة

من يمكنه المشاركة في جائزة إكرام

يُسمح بالمشاركة لمراكز الضيافة التابعة لإكرام الضيف التي تلتزم بمعايير الجودة والابتكار، وتسعى لتحسين تجربة الحجاج.

 ما هي معايير التقييم في جائزة إكرام

تشمل المعايير: الجودة، الامتثال، الكفاءة التشغيلية، تجربة الحاج، الابتكار، المسؤولية الاجتماعية، ونتائج الأداء.

كيف يتم اختيار المراكز الفائزة في جائزة إكرام

يتم التقييم بناءً على مؤشرات ومعايير محددة من قبل لجنة مختصة، ويتم تكريم الفائزين في حفل رسمي، مع منحهم مساحة إعلامية ومعرضية ضمن "إكسبو الحج والعمرة".

ما هي الفوائد التي تحصل عليها المراكز الفائزة

تشمل الفوائد: الاعتراف الرسمي، الترويج الإعلامي، تحسين التصنيف المؤسسي، تعزيز ثقة الحجاج، وفرص أكبر في المنافسات القادمة.

 كيف يمكنني معرفة شروط المشاركة والتقديم في الجائزة

يتم نشر تفاصيل المشاركة عبر المنصات الرسمية لـ"إكرام الضيف" ووزارة الحج والعمرة، ويمكن متابعة التحديثات عبر حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

في الختام، يؤكد "صوت السعودية" أن جائزة إكرام للتميّز ليست مجرد وسام شرف، بل هي منصة استراتيجية للابتكار، وفرصة ذهبية للارتقاء بمعايير الضيافة في خدمة ضيوف الرحمن. ومع انطلاق موسم حج 1446هـ، تبرز هذه الجائزة كأحد أبرز محركات التحول في قطاع الضيافة، بما يتماشى مع تطلعات رؤية المملكة 2030.

إن كنتم من مراكز الضيافة الطموحة التي تسعى إلى التميّز، وترك بصمة حقيقية في موسم الحج، فهذه فرصتك!

- استعد لتطبيق أعلى معايير الجودة

- ارفع ترتيبك التنافسي

- وساهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن

 للتسجيل في جائزة إكرام أو معرفة المزيد عن معايير المشاركة، تابع قنوات وزارة الحج والعمرة أو منصة "إكرام الضيف".

كن أنت قصة النجاح القادمة في جائزة إكرام للتميّز